Lekkerland Logistik Film: So kommen Ihre Bestellungen zu Ihnen
Heute bestellt, morgen geliefert: In unserem Lekkerland Logistik Film zeigen wir Ihnen den Weg eines Produkts durch die Lekkerland Logistik – von der Bestellung bis zur Auslieferung.
Aus zwölf Logistikzentren versorgt Lekkerland bundesweit knapp 43.000 Verkaufsstellen mit Lebensmitteln, Getränken, Non-Food-Produkten und mehr. Mit einem starken Team setzen wir alles daran, dass jede Bestellung pünktlich und vollständig ankommt – damit Sie die Wünsche Ihrer Kund:innen bedienen können.
Kommen Sie mit auf eine Reise durch die Lekkerland Logistik!
1 Wareneingang
Der Weg eines Produkts durch die Lekkerland Logistik beginnt im -Wareneingang. Dort kommen die Lieferungen der Hersteller an – und werden zunächst von unseren Mitarbeitenden überprüft. Bei Frische- und Tiefkühlprodukten muss beispielsweise die Kühlkette jederzeit eingehalten werden.
Anschließend verräumen die Mitarbeitenden die Waren im Lager. Den besten Platz kennt unser System: Mithilfe von Algorithmen haben wir unsere Lagerprozesse optimiert.
2 Warendispo
Unsere Disponent:innen stellen sicher, dass unsere Logistikzentren -jederzeit mit ausreichend Ware versorgt sind, um Ihre Bestellungen bedienen zu können. Dabei unterstützt sie die Software RELEX, die künstliche Intelligenz nutzt, um auf Basis unzähliger Faktoren die benötigten Mengen zu errechnen.
3 Kommissionierung
Um die Zusammenstellung Ihrer bestellten Produkte kümmern sich unsere Kommissionierer:innen. Was und wie viel Sie bestellt haben und wo die Artikel im Logistikzen-trum zu finden sind, weiß „Lydia“. So heißt das System, das unsere Mitarbeitenden zu den richtigen Regalplätzen navigiert.
In Lekkerland Logistikzentren, die auch gekühlte und tiefgekühlte Produkte lagern, gibt es dafür separate Bereiche. Bei der Kommissionierung achten wir besonders auf Nachhaltigkeit: Frische Produkte werden in umweltfreundlichen Mehrwegboxen verpackt.
4 Tourenplanung
Während die Kommissionierung läuft, legen die Tourenplaner:innen fest, welche Fahrer:innen wann welche Kund:innen beliefern. Als Maßgabe dienen dabei die vereinbarten Lieferzeitfenster.
5 Warenausgang
Im Warenausgang werden die Artikel aus den einzelnen Lagerbereichen auf einem oder mehreren Rollbehältern gebündelt. Dann wird Ihre Bestellung in dem Lkw verstaut, der Sie beliefern soll.
Unsere Lkw verfügen über drei Temperaturzonen: ungekühlt, gekühlt, tiefgekühlt. Das hat den Vorteil, dass wir Produkte aus allen Temperaturbereichen mit einer Lieferung zustellen können – gut für die Umwelt, praktisch für unsere Kund:innen!
6 Auslieferung
Ist die bestellte Ware verladen, liefern unsere Fahrer:innen sie auf dem schnellsten Weg zu Ihnen in die Shops.
7 Kundenservice
Sie haben Fragen zu Ihrer Bestellung oder andere Anliegen? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter!
Bilder: Lekkerland